Informativa sulla privacy

La seguente dichiarazione descrive la Privacy Policy di Quick Heal Technologies LTD per il proprio sito web o prodotti. Seqrite è un marchio proprietario di Quick Heal. Aggiorniamo periodicamente la nostra policy senza preavviso; visita in maniera occasionale questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti nella policy.

Quali informazioni raccogliamo?

Qui a Quick Heal rispettiamo attentamente il tuo desiderio di protezione delle informazioni personali. In questa pagina esplicitiamo quali tipi di informazioni potremmo chiederti e in quali occasioni. Richiederemo le tue informazioni quando farai un ordine, registrerai un prodotto, richiederai un servizio, richiederai una copia di prova dei nostri software, avrai una corrispondenza con noi o svolgerai alcune attività in relazione al nostro sito o ai nostri prodotti. Di seguito sono riportati i casi in cui raccogliamo le tue informazioni insieme ai dettagli raccolti:

  • se ci invii un ordine online, ti verranno richieste le informazioni necessarie per completare la transazione a tuo nome: nome e cognome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e dettagli della carta di credito/debito;
  • se visiti il nostro sito e dimostri interesse per i nostri prodotti, ti verranno chiesti nome e cognome, email, numero di telefono e indirizzo;
  • se visiti il nostro sito web e scarichi qualsiasi documento relativo ai nostro prodotti ti verranno richiesti nome e cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono;
  • quando richiederai la registrazione di un prodotto, ti chiederemo nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e postale, fonte di acquisto;
  • se richiedi supporto tecnico via email, telefono o accesso remoto ti chiederemo le informazioni necessarie a completare la transazione come il tuo numero di registrazione, il numero di licenza e le informazioni riguardanti i dispositivi hardware, i software e la natura del problema che stai vivendo; e, durante l'accesso remoto, potremmo chiederti il totale controllo del tuo dispositivo per il tempo necessario a risolvere la problematica;
  • se acquisti servizi di sicurezza per qualsiasi dispositivo, potremmo chiederti e processare i seguenti dati: ID del dispositivo, numero di serie del dispositivo, nome del dispositivo, numero del modello, IMSI/IMEI, il numero di telefono, l'indirizzo AC, i processo bloccati, l'IP remoto, l'uso e le statistiche del dispositivo;
  • mentre eseguiamo le scansioni o quando individuiamo una problematica le seguenti informazioni potrebbero esserci inviate: nome del file e percorso del file, percoso di registro, nome del processo, fonte URL, i nomi dei file in quarantena e il percorso, l'hash dei file e altri dati in forma anonima;
  • se usi prodotti che si integrano col tuo client email potrebbero venirci inviati alcuni dati tecnici addizionali, inclusi i mittenti email, i contenuti, l'oggetto delle email, gli allegati, l'IP del mail server, la mailbox, il percorso della mailbox, il nome del dominio;
  • se hai attivato la funzione Antifurto, saranno processati i dati di geolocalizzazione del dispositivo.
E' decisione esclusivamente tua procedere o meno con qualsiasi attività che richieda informazioni personali: tuttavia si ricorda che qualora non si desideri fornire le informazioni richieste, potrebbe essere impossibile completare il processo specifico.

I tuoi dati sopra menzionato saranno conservati solo ed esclusivamente in base agli scopi per i quali li usiamo: conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo nel quale sarete iscritti o utenti registrati dei nostri prodotti o finchè avremo un altro scopo aziendale per farlo o fino a quando la loro conservazione sarà garantita a norma di legge.

Come usiamo le tue informazioni?

Usiamo le tue informazioni personali:

  • per creare prodotti migliori e servizi che possano intercettare al meglio e tue necessità;
  • per attivare le funzioni che hai richiesto;
  • per sceglerti ad aiutare e scaricare prodotti, ottenere l'accesso ai servizi e altre attività che hai scelto;
  • per assistere e coordinarsi con agenzie investigative;
  • per fornire supporto migliore/adeguato/veloce via telefono, email, fax ecc...
Sottolineamo che potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto a norma di legge da agenzie governative o organismi preposti all'applicazione della legge.

Sicurezza

Abbiamo preso consistenti misure di sicurezza, coerenti con le normative internazionali, per proteggere le tue informazioni personali e offrire un adeguato livello di protezione dei dati secondo gli standard dell'Unione Europea (incluso il GDPR che mira anche a garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni). Queste includono misure tecniche e procedurali per proteggere i dati da utilizzi distorti, accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. Le informazioni sulla carta di credito vengono trasmesse usando il protocollo di criptazione SSL. Le informazioni personali che hai condiviso con noi potrebbero essere trasferite ad altri ufficio di Quick Heal Technologies nel mondo. Inoltre, in alcuni paesi, nostri contraenti esterni potrebbero intraprendere la raccolta, conservazione, trasferimento e elaborazione delle informazioni.

I tuoi diritti

Secondo il GDPR le persone interessate hanno diritto ad accedere ai propri dati (intendendo qualsiasi informazione relativa ad una persona fisica identificata o identificabile), di richiederne la rettifica, la cancellazione ecc... I soggetti interessati/tu stesso hanno il diritto di limitare il trattamento dei dati personali e di richiedere la cancellazione degli stessi nonchè il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta scritta, datata e firmata al responsabile della protezione dei dati di Quick Heal (DPO) via email a dpo@quickheal.co.in.

Informazioni statistiche

Potremmo tracciare i nomi dominio, gli indirizzi IP e i tipi di browser usati dagli utenti per visitare il nostro sito. Usiamo queste informazioni per produrre statistiche di traffico per i nostri siti. Queste informazioni NON SONO correlate ad alcuna informazione personale che le renda identificabili.

Sub-processing

Con questo articolo ci fornisci una autorizzazione generale a condividere i tuoi dati con futuri sub-processor, ma alle condizioni stabilite di seguito: garantiamo l'obbligo, per i sub processor che collaboreranno con noi, di rispettare i vincoli che il GDPR ci ha imposto, in particolare fornendo sufficienti garanzie per l'attuazione di misure tecniche e organizzative atte a garantire che il trattamento dei dati soddisfi i requisiti previsti dal GDPR, nella misura applicabile alla natura del servizio fornito dal sub-processor. Ti informeremo di eventuali aggiunte o sostituzioni di sub-processor e vi consentiremo di opporvi ragionevolmente a tali modifiche comunicandoci per iscritto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della nostra comunicazione le motivazioni. La tua obiezione dovrà essere inviata a dpo@quickheal.co.in

Policy Privacy per altre aziende

I siti web di Quick Heal Technologies Ltd, contengono collegamenti a siti web di società con le quali siamo in relazione. Quick Heal Technologies Ltd non è responsabile per le pratiche privacy dei suoi partner commerciali. Ti invitiamo a fare riferimento alle loro policy per la privacy, in quanto potrebbero differire dalle nostre.

Informazioni di contatto

Se hai domande, consigli o commenti, contattaci

Azienda: Quick Heal Technologies Ltd.
Indirizzo: Marvel Edge, Office No.7010 C &D, 7th Floor, Viman Nagar
Città: Pune
Stato: Maharashtra
Nazione: India
Sito web: http://www.seqrite.com
Sito web italiano: https://www.seqrite.it
DPO: dpo@quickheal.co.in